Reclamar a TAP Air Portugal: sencillo y rápido con nuestra guía paso a paso

Si tu vuelo de TAP Air Portugal ha sido retrasado o cancelado, es importante que conozcas tus derechos como pasajero y reclames la compensación que te corresponde. En esta guía completa, te proporcionaremos toda la información que necesitas para hacer valer tus derechos y obtener el reembolso por servicios extras o compensación por los inconvenientes sufridos.

Según la normativa europea, si tu vuelo ha sido cancelado o retrasado más de tres horas, tienes derecho a recibir una compensación a pasajeros aéreos. El monto de la compensación varía en función de la distancia del vuelo y puede llegar hasta los 600 euros. Además, también tienes derecho a recibir asistencia en el aeropuerto, como comida, bebida, alojamiento y transporte, dependiendo de la duración del retraso.

Para reclamar tu compensación, lo primero que debes hacer es comunicarte con la aerolínea. Puedes hacerlo a través de su página web, por teléfono o en el mostrador de atención al cliente en el aeropuerto. Deberás proporcionar toda la información relevante sobre tu vuelo, como número de vuelo, fecha y hora de salida, así como los detalles de contacto para que puedan comunicarse contigo.

Es importante tener en cuenta que tienes un plazo de hasta dos años para presentar tu reclamación. Sin embargo, es recomendable hacerlo lo antes posible para aumentar tus posibilidades de éxito. La aerolínea tiene un plazo de 30 días para responder a tu reclamación y ofrecerte una solución.

Si la aerolínea no responde a tu reclamación o no te ofrece una compensación adecuada, puedes acudir a una entidad reguladora o a un abogado especializado en derechos del consumidor para que te asesore y te ayude a resolver el problema. Estas entidades cuentan con los conocimientos y la experiencia necesaria para hacer valer tus derechos y conseguir el reembolso por servicios extras o la compensación que te corresponde.

En resumen, si tu vuelo de TAP Air Portugal ha sido retrasado o cancelado, no dudes en reclamar tu compensación. Conoce tus derechos como pasajero y asegúrate de recibir el reembolso por servicios extras o la compensación económica que te corresponde. Comunícate con la aerolínea, presenta tu reclamación y, si es necesario, acude a una entidad reguladora o a un abogado especializado para obtener el apoyo necesario. No dejes que los inconvenientes arruinen tu viaje, reclama lo que te corresponde y haz valer tus derechos como pasajero.

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